酒店整体设施、硬件均较新，大堂布置也很漂亮，部分区域还未全部完工，但综合来看规划、布景、园艺还是非常有特色，入住期间可以在酒店散步，整体很舒适。酒店工作人员素养均很好，见面热情招呼，虽然前厅和客房衔接还有改善空间，只要提出需求和建议，小陈管家均能快速反应和解决。酒店餐饮就使用了早餐，菜品较丰富，希望在果汁饮料上做下提升。

来之前抱着忐忑的心态来的，没想到出乎意料的好玩。特别是酒店自带的小童乐园，我们在这之前玩过几十个室内乐园吧，他家娱乐项目和种类丰富度是最大的，小朋友非常非常喜欢。这次是带小朋友来过生日，订了三个房间，预订部的小王前期帮忙申请了蛋糕，后面管家小陈的服务也很是贴心，给升级了房间还送了小礼品，酒店的工作人员服务都蛮好的。有小小的缺点就是新酒店的缘故，房间稍微还有点味道，还有室内乐园能给大家准备一次性防滑袜就更好了，这样感觉会更衞生，哦还有，旅拍，超好看的，我自己哐哐加照片...总之瑕不掩瑜，下次还要来

这次入住体验超出预期，全程舒心又安心，特别要感谢Jane管家！ 服务热情周到、响应特别及时，我们提出的小问题都第一时间耐心处理，细心又专业，全程让人感觉被用心对待。 家人全程都非常满意，住得舒适又放心，有这样贴心的管家，让整个入住幸福感拉满！ 酒店环境、设施和服务都无可挑剔，下次来还会选择这里，强烈推荐！

【位置与环境】 酒店坐落在山顶之上，一路沿着蜿蜒的盘山路缓缓而上，窗外的风景渐入佳境，那种远离尘嚣的期待感让人心旷神怡。抵达后才发现，这份"隐居"的选址是多么明智，环境静谧得只能听见风声和鸟鸣，真正的世外桃源。 【房间体验】 我们入住的是豪华园景双床房，房间乾净整洁，一尘不染。硬件设施维护得很好，细节处见品质，住起来非常舒心。窗外园景绿意盎然，清晨推窗便是清新山风，开启美好一天。 【星空夜景】 最惊喜的是夜晚的星空！城市光污染在这里完全消失，抬头便是满天繁星，银河清晰可见，浪漫得让人屏息。躺在泳池边数星星，是久居城市后最奢侈的享受。 【泳池设施】 泳池水温恰到好处，即使在微凉的夜晚也能舒适畅游。水深1.55米对大多数人非常友好。池畔还停放着精致的飞机模型，旁边更有模拟舱体验，科技感与度假感奇妙融合，孩子和大人都玩得不亦乐乎。 【服务细节】 特别要感谢夜班门衞保安方师傅！晚上临时外出取东西，他不仅耐心指路，态度更是热情周到，让人在陌生的山间夜晚感到格外安心温暖。这种发自内心的真诚服务，才是高端酒店最珍贵的软实力。 【总结】 无论是想要逃离喧嚣、仰望星空，还是亲子玩乐、放松身心，这里都是绝佳选择。已经计划好下次带家人再来，期待再次与这片星空相遇！??

千岛燕山君澜酒店，这是我第二次入住啦！酒店整体格局是偏中式的，装修精致又有质感，细节做得特别到位，住起来舒适度拉满。早餐口味在线，吃得超满足。 酒店依山而建，被山林环绕，环境清幽安静，负氧离子浓度超高，空气清新到每一口呼吸都像在洗肺，完全是天然氧吧。家俱配置也很有品质，不是廉价感的那种，想要高端静谧度假体验的朋友，选这家真的不会踩雷。 重点夸一夸酒店的童华女姐姐，服务态度特别好，热情又贴心，对千岛湖周边的游玩、美食、景点讯息全都了如指掌。

淡季来千岛湖休憩，出乎意料的非常满意。能享受到劳动节期间四倍价格的湖景房间，居住体验非常好（除了房间内有少量小虫子，但是房内设定了标语，是难以清除的，所以谅解了），淡季所以享受升房服务，会有管家（小陈）主动添加微信进行沟通，推荐的当地菜很好吃????，24h在线中午过去很多麻烦。 园艺景观很美，出太阳的时候很出片！

房间内设施齐全，两张1.35的床是我选择的重要原因。花洒水流舒服，水够大。酒店早餐好评，种类很多，第一次吃到煎鱼，很是意外，美味。房间内有赠送的水果，服务管家Jane提前联系并且加上微信，入住期间有问候。酒店占地面积很大，有天鹅湖，看到了可爱的天鹅宝宝。酒店景色很好，散步很舒服。酒店内部也有娱乐设施，赠送了游戏币。这次天冷没有体验泳池。重点説下，在酒店里散步的时候遇到了一位年轻的着黑色保安服的女孩，主动説开酒店接驳车送我们去天鹅湖，回程説需要接驳车联系保安，给我留下了深刻印象。好评！

春节来这边度假两天，长者小孩都很开心。 设施：水乐滙非常好，有小童乐园，也有大人休闲娱乐的项目，很多项目比如ktv小屋、机器人象棋都是免费的，一些游乐设施需要游戏币套餐送的都用不完。房间设施也很新 服务：管家jane很热情，还给升级了下房间楼层，凡事有疑问都很快回应帮忙解决，感谢感谢

第一次入住千岛湖燕山君澜，真的被圈粉了！? 错峯出行选择千岛湖游玩，挑了好久的酒店，最后决定选一家安静又方便的园林酒店，本来只是想找个湖景酒店躺平，结果体验感直接拉满！ 管家服务太贴心了，从我们到停车场开始，就有人主动帮忙搬行李，还提前发了入住指引和周边游玩攻略。办理入住时，小姐姐不仅耐心介绍酒店设施，还贴心给了小童洗漱包和欢迎水果，连我们随口提的 “想找个安静的地方看湖”，都主动帮我们升级了高楼层湖景房，细节控真的超好！ 酒店环境绝了，中式园林和湖景完美融合。亭台楼阁、锦鲤池塘，还有挂满红灯笼的长廊，随手一拍都是江南水墨画。室内恒温泳池和屋顶网球场也很赞，不管是想玩水还是运动都能满足。房间里的落地窗正对湖面，早上被鸟鸣和湖光叫醒，幸福感爆棚。 餐厅也超出预期，早餐种类丰富，本地特色的米羹、玉米粿都有，现做的煎饺和豆浆超香。晚餐的千岛湖鱼头煲鲜到掉眉毛，鱼肉嫩得像豆腐，连汤都喝了两大碗。 整体下来，不管是服务、环境还是美食，都让人觉得物超所值。下次来千岛湖，肯定还选这里！

好好好，我只能説太好了，太满意了，春节的时候过来的，人很多但是一点不影响体验，前一天就有管家Jane联系我，提前沟通到店时间，有什么问题都可以找她。有一天我老公在房间里睡觉，我带着宝宝不方便上去，他手机静音打电话也听不到，立马联系管家，管家秒接，帮我联系前台给房间打电话，才让我老公成功看到我的消息 再説衞生和环境，很乾净，设备也很新，住起来特别舒服，酒店的早餐，下午茶，正餐都很好吃。小童乐园，公共区域超级大，还有泳池，宝宝能在这里玩三天?? 总之就是超级超级推荐～